Kundenservicemitarbeiterin Gärtnerei- und Steinmetzbetrieb (w/m/d)
Friedhöfe Wien GmbH
Produktion & Handwerk Homeoffice möglich
Über die Stelle
Die Friedhöfe Wien - Schaffen 46 Orte des Gedenkens, Erlebens und Begegnens für die Lebenden. Sie bieten Platz und Raum, um individuelle Wünsche zu erfüllen und überraschen mit Unerwartetem: E-Bike-Verleih, Café, Laufstrecke, Konzerte, Lesungen und vieles mehr. Das erwartet Sie Persönliche, schriftl [...]
Aufgaben
- Persönliche, schriftliche und telefonische Betreuung von Kund*innen zu Produkten und Dienstleistungen der Friedhöfe Wien, insbesondere in den Bereichen Gärtnerei, Binderei und Steinmetzbetrieb
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden sowie Wiederherstellung der Kund*innenzufriedenheit
- Erfassung und Pflege von Daten rund um Kund*innenanliegen in relevanten Systemen
- Zeitnahe Bearbeitung von Anfragen sowie Überprüfung von Bestellungen zur Gewährleistung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
- [...]
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische, gärtnerische oder steinmetzspezifische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kund*innenbetreuung sowie im professionellen Umgang mit Beschwerden
- Ausgeprägte Kund*innen- und Serviceorientierung sowie Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Teamorientierung, verbunden mit einer selbstständigen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise
- [...]
Beschreibung, Aufgaben und Anforderungen wurden automatisch aus der Originalausschreibung übernommen und werden nur als Auszug angezeigt; Kürzungen sind mit „[...]“ gekennzeichnet. Maßgeblich ist die Originalausschreibung.
Quelle und Aktualität
Quelle: Offizielles Karriereportal des Arbeitgebers. Zuletzt geprüft: 25.09.2026, 23:52. Die Angaben werden automatisch aufbereitet; Fehler sind möglich. Maßgeblich ist immer die Originalausschreibung.