Leitstellenoperator:in (Standort Salzburg)
ÖBB-Operative Services GmbH & Co KG
Über die Stelle
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Aufgaben
- übernimmst eine flexible Einsatzfunktion im Bereich Carpool / Rail & Drive und entwickelst dich zur operativen Unterstützung in unserer Leitstelle weiter.
- unterstützt unsere Kund:innen bei Anliegen rund um Mietfahrzeuge und Rail-& Drive-Dienstleistungen.
- dokumentierst Fahrzeugschäden im System, leitest Ersatzmaßnahmen ein und koordinierst Kolleg:innen vor Ort für eine reibungslose Bereitstellung und Rücknahme der Fahrzeuge.
- unterstützt nach erfolgreicher Einarbeitung das Team der Leitstelle aktiv bei der Abwicklung vielfältiger Einsätze. arbeitest eng mit den zentralen Einsatzkoordinator:innen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Einsätzen und Notfällen.
- nimmst eingehende Anrufe entgegen, erfasst alle relevanten Daten und erstellst Meldungen im internen System.
- [...]
Anforderungen
- verfügst neben einem abgeschlossenen Pflichtschulabschluss über Berufserfahrung im Call Center oder in einer vergleichbaren Tätigkeit.
- hast sehr gute Deutschkenntnisse, MS Office-Basiskenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch.
- zeichnest dich durch eine hohe Qualitäts-, Leistungs- und Kundenorientierung aus.
- bringst gute Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit.
- [...]
Beschreibung, Aufgaben und Anforderungen wurden automatisch aus der Originalausschreibung übernommen und werden nur als Auszug angezeigt; Kürzungen sind mit „[...]“ gekennzeichnet. Maßgeblich ist die Originalausschreibung.
Quelle und Aktualität
Quelle: Offizielles Karriereportal des Arbeitgebers. Zuletzt geprüft: 19.10.2026, 02:53. Die Angaben werden automatisch aufbereitet; Fehler sind möglich. Maßgeblich ist immer die Originalausschreibung.