IT Service Desk/ Operations Specialist (24/7)
ASFINAG
Über die Stelle
Stellenbeschreibung Deine Aufgaben: Als Single Point of Contact übernimmst du im 24/7-Schichtdienst die Erstbearbeitung interner IT-Störungen Du überwachst unsere IT-Systeme und koordinierst die Bearbeitung von Monitoring-Alarmen. Störungen analysierst und bewertest du eigenständig und wirkst an nac [...]
Aufgaben
Als Single Point of Contact übernimmst du im 24/7-Schichtdienst die Erstbearbeitung interner IT-Störungen
Du überwachst unsere IT-Systeme und koordinierst die Bearbeitung von Monitoring-Alarmen.
Störungen analysierst und bewertest du eigenständig und wirkst an nachhaltigen Lösungen mit
Anfragen priorisierst du zielgerichtet und bindest bei Bedarf den 2nd-Level-Support oder externe Partner:innen ein
Für eine lückenlose Nachvollziehbarkeit dokumentierst du alle Vorgänge im zentralen Ticketsystem
Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar).
- Erste Erfahrungen im IT-Support, Service Desk sind von Vorteil.
- Schichtdienst lässt sich für dich gut mit deinem aktuellen Lebensstil vereinbaren.
- Komplexe technische Zusammenhänge verstehst du rasch und erkennst Abhängigkeiten zwischen IT-Systemen.
- Mit deiner strukturierten, zuverlässigen und sorgfältigen Arbeitsweise behältst du auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
- [...]
Beschreibung, Aufgaben und Anforderungen wurden automatisch aus der Originalausschreibung übernommen und werden nur als Auszug angezeigt; Kürzungen sind mit „[...]“ gekennzeichnet. Maßgeblich ist die Originalausschreibung.
Quelle und Aktualität
Quelle: Offizielles Karriereportal des Arbeitgebers. Zuletzt geprüft: 18.10.2026, 01:53. Die Angaben werden automatisch aufbereitet; Fehler sind möglich. Maßgeblich ist immer die Originalausschreibung.