Systemadministration Telefonie/Client Management (Intune) (IT-Systemmanager*in)
Wirtschaftsuniversität Wien
IT & Digitalisierung Homeoffice möglich
Über die Stelle
Sie wollen mit Ihrer Arbeit etwas bewegen, Verantwortung übernehmen und so die Rahmenbedingungen für Spitzenforschung und -lehre schaffen? Bei uns finden Sie das Umfeld, in dem Sie Ihr Potenzial entfalten können. An einer der größten und modernsten Wirtschaftsuniversitäten Europas. Auf einem Campus, [...]
Aufgaben
- Festnetz-Telefonie Administration und Weiterentwicklung der Festnetz- und Unified-Communications-Infrastruktur sowie Verwaltung von Nebenstellen, Rufnummern, Anrufgruppen und der Telefonvermittlung. Betreuung und Konfiguration der dafür eingesetzten Systeme, insbesondere Microsoft Teams und SamWin Attendant sowie optional Cisco Unified Communications Manager, Contact-Center-Lösungen und Commend VirtuoSIS (Intercom). Analyse und Behebung von Störungen sowie Koordination mit internen und externen Ansprechpartner*innen.
- Mobil-Telefonie & Mobile Device Management Administration und Betreuung der betrieblich eingesetzten Smartphones und mobilen Endgeräte mittels Microsoft Intune. Dazu zählen die Verwaltung von Gerätekonfigurationen, Apps, Sicherheits- und Compliance-Richtlinien sowie die Betreuung des gesamten Device Lifecycles von der Bereitstellung und Registrierung bis zur Außerbetriebnahme. Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Rufnummern und Tarifen sowie Koordination mit dem Mobilfunkanbieter.
- Client Management Administration und Weiterentwicklung der zentralen Client-Management-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft Intune. Betreuung und Konfiguration von Windows-Clients und mobilen Endgeräten sowie Verwaltung von Anwendungen, Konfigurationsprofilen, Richtlinien und Geräteeinstellungen. Unterstützung bei der automatisierten Bereitstellung von Endgeräten sowie bei der Umsetzung von Security-, Compliance- und Lifecycle-Management-Vorgaben. Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im Client- und Endpoint-Umfeld sowie Dokumentation der betreuten Systeme und Betriebsprozesse.
- Troubleshooting und Performance‑Management Analyse und Behebung komplexer Störungen im Bereich Client Management, Mobile Device Management sowie Festnetz- und Mobiltelefonie. Strukturierte Fehleranalyse in den eingesetzten Client-, MDM- und Kommunikationssystemen sowie Ableitung und Umsetzung nachhaltiger und präventiver Maßnahmen zur Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs.
- Dokumentation und Qualitätssicherung Erstellung und laufende Pflege technischer Dokumentationen, Sicherheitskonzepte sowie Change‑ und Konfigurationsdokumentationen; Unterstützung bei internen Audits und Sicherheitsüberprüfungen.
- Projektarbeit und technische Beratung Mitarbeit an Infrastruktur‑ und Digitalisierungsprojekten, fachliche Beratung anderer Organisationseinheiten in Netzwerk‑ und Sicherheitsfragen sowie Mitwirkung bei technischen Ausschreibungen.
- [...]
Anforderungen
- Qualifikation: Sie bringen ein abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
- Serveradministration: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Windows-Serveradministration sowie über gute Grundlagen im Bereich Netzwerktechnik.
- Arbeitsweise: Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
- Weiterentwicklung: Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Eigenverantwortung und die Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterbildung aus.
- Serviceorientierung: Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Service- und Kund*innenorientierung sowie hohe soziale und kommunikative Kompetenz.
- Analysefähigkeit: Zu Ihren Stärken zählen analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz sowie Umsetzungs- und Durchsetzungsstärke.
- Sprachkenntnisse: Sie verfügen über exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens C2) und Englisch (mindestens C1)
- Selbstorganisation: Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und mit hoher Eigenverantwortung
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Beschreibung, Aufgaben und Anforderungen wurden automatisch aus der Originalausschreibung übernommen und werden nur als Auszug angezeigt; Kürzungen sind mit „[...]“ gekennzeichnet. Maßgeblich ist die Originalausschreibung.
Quelle und Aktualität
Quelle: Offizielles Karriereportal des Arbeitgebers. Zuletzt geprüft: 25.09.2026, 00:23. Die Angaben werden automatisch aufbereitet; Fehler sind möglich. Maßgeblich ist immer die Originalausschreibung.