MS Dynamics Specialist (all genders)
Wien Holding GmbH
Marketing, Kommunikation & Design Homeoffice möglich
Über die Stelle
Die WH Digital Services GmbH als 100%-Tochter der WH Media GmbH ist Teil der Wien Holding im Geschäftsfeld "Digital, International und Services" und vereint die wachsenden Geschäftsbereiche Digitale Medien, Software-Development und IT. Der Geschäftsbereich IT ist für die Erbringung von konzernweiten [...]
Aufgaben
- Begleitung unserer Wien Holding Kund*innen bei Einführung, Konfiguration und Weiterentwicklung der Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Marketing App)
- Gestaltung und Umsetzung von Schnittstellenlösungen zur Integration in bestehende IT-Systeme
- Erstellung von technischer Dokumentation sowie Anleitungen zur Nutzung
- Durchführung grundlegender administrativer Tätigkeiten in Microsoft Dynamics 365 und Koordination weiterführender Administration mit Kolleg*innen und Partner*innen
- Unterstützung unserer Unternehmen im täglichen Arbeiten mit Dynamics 365 / Customer Insights – inkl. Journeys, E-Mail-Kampagnen, Events, Newsletter sowie technischem Support, insbesondere Berechtigungsmanagement
- Analyse von Geschäftsprozessen und Unterstützung bei der Umsetzung passender Dynamics-Lösungen inkl. Testdurchführung
- [...]
Anforderungen
- Fundierte Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, zusätzliche Dynamics‑Kenntnisse von Vorteil
- Praxis in der Betreuung und Unterstützung von Anwender*innen im laufenden Betrieb von Customer Insights
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support im Microsoft‑365‑Umfeld (z. B. Dynamics, Teams, SharePoint, OneDrive)
- Idealerweise erste Kenntnisse im Umgang mit Supporttickets, inklusive Analyse und Eskalation an den Third Level Support
- Klarer, verständlicher und zielgruppengerechter Kommunikationsstil – sowohl im persönlichen Gespräch als auch bei Präsentationen
- Hohe soziale Kompetenz: Einfühlungsvermögen, Teamorientierung und Offenheit für unterschiedliche Zielgruppen
- [...]
Beschreibung, Aufgaben und Anforderungen wurden automatisch aus der Originalausschreibung übernommen und werden nur als Auszug angezeigt; Kürzungen sind mit „[...]“ gekennzeichnet. Maßgeblich ist die Originalausschreibung.
Quelle und Aktualität
Quelle: Offizielles Karriereportal des Arbeitgebers. Zuletzt geprüft: 27.09.2026, 00:35. Die Angaben werden automatisch aufbereitet; Fehler sind möglich. Maßgeblich ist immer die Originalausschreibung.