Spezialist*in Abrechnungsservice
Wiener Stadtwerke Kundenservice
Über die Stelle
Als zentrale Serviceeinheit bündeln wir in der Wiener Stadtwerke Kundenservicegesellschaft die Service- und Abrechnungsprozesse im Energiebereich und sorgen mit effizienten Abläufen für eine starke Servicequalität. Tag für Tag sind wir mit vollem Einsatz für rund zwei Millionen Kund*innen in und um [...]
Aufgaben
- Fachliche Verantwortung für die Steuerung, Standardisierung und Automatisierung der Abrechnungsprozesse zur Sicherstellung von Qualität, Effizienz inklusive operative Mitarbeit im Abrechnungsumfeld
- Projektbegleitung inkl. Projektcontrolling zu verrechnungstechnischen Themenstellungen
- Prozessanalyse, Begleitung von Veränderungsprozessen und Aufzeigen von Optimierungspotenzialen
- Koordination von Anforderungen Machbarkeitsprüfungen
- [...]
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau (Studium von Vorteil) bzw. vergleichbare Qualifikation sowie eine funktionsrelevante und einschlägige Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement sowie Erfahrung in der Energieversorgungsbranche (von Vorteil)
- Organisationstalent mit hohem Verständnis für Service- und Dienstleistungsprozesse
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit strukturiertem Arbeitsstil
- [...]
Beschreibung, Aufgaben und Anforderungen wurden automatisch aus der Originalausschreibung übernommen und werden nur als Auszug angezeigt; Kürzungen sind mit „[...]“ gekennzeichnet. Maßgeblich ist die Originalausschreibung.
Quelle und Aktualität
Quelle: Offizielles Karriereportal des Arbeitgebers. Zuletzt geprüft: 24.10.2026, 01:59. Die Angaben werden automatisch aufbereitet; Fehler sind möglich. Maßgeblich ist immer die Originalausschreibung.